FAQ

這款設備採用堅固且安全的結構設計，因此也可以安裝在木製樓梯上。

因為樓梯升降椅是裝設在樓梯踏階上，並不是安裝在牆壁上，所以並不會破壞房屋結構，過程快速簡單且乾淨俐落。裝設人員會在離開前把地方清潔乾淨，仔細的測試樓梯升降椅（座椅電梯），並跟您解說如何操作使用。

樓梯升降椅有專門為狹窄且彎曲的樓梯而設計的，不管樓梯轉彎的方向，都能平順的通過到達各樓層或走廊。

樓梯升降椅幾乎沒有任何地形或地域的限制，不浪費室內空間，不需更改樓梯結構或建築空間，居家或公共場所的各種樓梯材質，皆可配合量身訂製安裝。 解決室內空間坪數不足而無法安裝電梯，提昇居家空間的便利性。

樓梯升降椅（座椅電梯、電動升降椅、樓梯電動椅、輔助升降椅），皆準確測量每個樓梯後，再於工廠生產，只需於樓梯扶手邊上，架設約 10 cm 的軌道，軌道行走緊鄰樓梯牆面或扶手，座椅本身可收摺，絕對可以克服較狹窄及爬升角度大的樓梯。座椅在收摺後，保留了許多空間，讓其他樓梯使用者使用。（樓梯寬 69 公分以上即可安裝）。

我們的樓梯升降椅諮詢工程師服務是完全免費的，您並沒有任何要購買的義務。工程師會了解您的個人需求，並準確的進行測量工作，最後向您提供樓梯升降椅報價。

現場丈量估價不需要負擔任何費用。

每台樓梯升降椅價格都不一樣，因為需根據您的樓梯類型、軌道長度而訂製。會預估大約範圍價格，再跟您預約好後，我們將會派專人諮詢服務，到要裝設的地方進行初步量測才能正確估價。 因為我們是工廠直營銷售之故，所以用料較實在（不鏽鋼主機座椅及不鏽鋼實心軌道），價格較合理，實為經濟平價的選擇。

計價方式為主機椅跟軌道分開計價：
主機椅有固定額計價（設計及製作成本），
軌道主要以行經斜面總長（軌道總長度、原料及切削實心軌技術），
以及轉彎的角度次數而定（實心軌獨家轉彎技術及設計規劃），
因此照理來說，優惠很有限。

但考量家家戶戶的經濟狀況，
同住址裝設兩台以上的升降椅，騰城仍將為大家爭取更多額外的優惠價格。
當然，實際金額還是得依工程師現場測量規劃為準

到府施工只需一天便能完成裝設一台量身訂製的樓梯升降椅。<br>簽約完成的製作期約 1 個月左右，若有緊急需求之用，可為您急件處理，製作期約 3 周即可完成。

座椅到達停放位置進行自動充電，主機充電完畢後即自動停止充電（不耗電），充完電後不需移動主機，方便又安全。

台灣目前未有相關法規規範，但本機獲得多項專利證實，軌道 10 倍以上安全係數設計，且經各項超重測試，安全無慮；另有碰物自動停止，過載自動斷電，更有保 2,000 萬產品責任險，故可安心使用。

我們的樓梯升降椅（座椅電梯、電動升降椅、樓梯電動椅、輔助升降椅），如遇停電時其能量還足夠在一至二樓間移動約 10 幾次。

樓梯升降椅可以同時載人及載物，如果是安裝 120 公斤級的，合起來在 120 公斤內安全無慮；如人的體重 70 公斤，就可同時載 50 公斤的物品。

樓梯升降椅使用方法簡單，本機採取常壓式控制，可利用座椅上操作按鈕或選擇遙控器來使用本產品，簡單操作讓您在使用上更輕鬆便利。主機有腳踏墊，讓您乘坐更舒適，其他細節安裝完成會由工程師為您講解，並附上使用說明書 1 本。

樓梯升降椅的電池視使用狀況而定，一般來說能使用約一到二年，電池為消耗品，故不在保固範圍內。

本公司提供業主安裝樓梯升降椅後保固 2 年，以及後續的保養服務。
此產品穩定性相當高，由專業組裝人員為您安裝，可配合量身訂製安裝。

粉塵部分使用沾清水的濕抹布擦拭即可，切勿使用任何清潔劑，如有黑色油漬則使用市售去漬油即可。