部落格文章

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品牌文章

品牌是什麼?揭開秘密 – 第三章

品牌與消費者心理學在第一部分中,我們解釋了品牌(Brand)是人們透過與公司之間的正面經驗,所累積而成的個人連結,並儲存在顧客的潛意識之中。 在第二部分中,我們描述了品牌的基本建構要素,幫助你制定品牌策略——使命宣言(Mission Statement)、差異化、接觸點(Touchpoints)、一致性,以及品牌故事(Storytelling)。 而在這第三部分中,我們將再揭開更深一層,說明情緒是如何以及為什麼被觸發的。深入探討這個迷人的消費者心理學主題,將使你更深刻理解品牌運作背後的整體機制。圖 1 –...

商業中的 講故事 – 透過敘事凝聚人心

介紹在商業世界中,最困難的課題之一是:如何讓顧客、員工、股東願意支持你的產品與服務、你的公司與你的使命?答案之一,就是「商業故事力」(Storytelling in business)。 近年來,「故事敘事」這個詞在商業領域越來越常見。它原本多用於行銷領域,如今也出現在策略規劃甚至產品開發中。 但為什麼我們會在這些情境中使用故事?本文將為你解釋。什麼是故事?——開端、發展、結局 故事通常描述一個人在旅程中的經歷,包含開端(Beginning)、發展(Middle)與結局(End)。這也被稱為「故事弧線」(Story...

品牌是什麼?揭開秘密 – 第二章

( 約 7 分鐘閱讀 )建立卓越品牌在第一部中,我們揭開了品牌的面紗,說明品牌並不是你的標誌、配色方案或網站設計。品牌存在於顧客的潛意識中,是他們與公司互動後,透過正面體驗所形成的情感「連結」。 那麼接下來該怎麼做? 你需要一套策略,把這些元素整合起來,幫助你開始建立品牌。雖然沒有任何一篇文章能從頭到尾教會你所有事情,但我們可以揭示那些對打造成功品牌至關重要的底層力量。圖 1 — 品牌建立需要複習嗎?—《什麼是品牌?品牌的秘密 I》建立品牌的 7 大支柱...

什麼是品牌?品牌的秘密 第一

前言-品牌到底是什麼? 如果你曾經問過「什麼是品牌」,你其實是在問,為什麼有人會選擇某一家公司而不是另一家。大多數人認為品牌是標誌、顏色、網站,或其他設計層面的元素。但一個標誌本身,不論多麼吸引人,都無法說服某人成為忠誠顧客。 那麼品牌實際上是什麼——而且它為什麼會如此強烈地影響決策?要理解這點,我們需要超越設計,並了解人們如何隨著時間形成認知、記憶與情感聯想。 在這篇文章以及後續文章中,我們將拆解品牌真正是什麼、品牌塑造在實務上如何運作,以及為什麼像 Starbucks 這樣的公司能創造如此強烈的顧客忠誠度。品牌與潛意識心智...

關於品牌的五大誤解

為什麼品牌在市場上很難獲得吸引力? 即使在台灣已有超過20年的發展,品牌的魔力依然讓人難以捉摸。科技公司可能存活甚至蓬勃發展,但它們每年面臨著一個惡性循環:研發新產品、提升銷售額,以及應對競爭對手的挑戰。  同時,像星巴克這樣的公司得以擺脫這種循環,憑藉品牌力在競爭激烈且充滿低價競爭者的市場中維持其市場份額。為什麼其他公司做不到這一點呢?  它始於對品牌真正意義的五大誤解。  品牌的誤解誤解一:「我的銷售額很好,所以我的品牌一定很好。」...

OKR文章

以身作則的 CEO,才能真正推動 OKR 的落地

前言 員工常覺得 OKR 只是另一種自上而下的指令。目標看起來不切實際、關鍵結果無法達成,團隊默默失去動力,甚至開始「玩制度」。真正的問題並不是 OKR 本身,而是 缺乏 CEO 的可見參與與 CEO 自己的 OKR。 當員工看不到領導者使用 OKR,他們自然會把 OKR 視為形式主義。一旦形成這種印象,要重新建立信任就非常困難。這也是為什麼 CEO 是否設定並公開自己的 OKR,是 OKR 能否成為企業文化的一部分,或只是曇花一現的管理實驗的關鍵指標。 👉 初次接觸 OKR?請參閱「OKR是...

什麼是 優質的 OKR 軟體 ?Profit.co 六大核心特色解

介紹 什麼是好的 OKR 軟體? 一旦開始導入 OKR,你就會發現整個系統的複雜度:對齊儀式、每週檢視、跨部門透明度、進度證據,以及撰寫可衡量成果的紀律。所有這些都需要被記錄、呈現並持續追蹤。 許多組織嘗試用試算表或一般的專案管理工具來管理 OKR。這些半套做法在龐大的資料管理下很快就失靈——它們無法教學、無法引導,也無法擴張。 一個成熟的 OKR 計畫需要專門打造的工具,能降低跨團隊與跨時程的複雜度、強化最佳實務,並在每一個 OKR 週期中提供清楚的引導。 我在不同組織中導入過多款 OKR 平台,而 Profit.co...

OKR 是適用於各行各業的靈活框架

介紹 你是否正在思考 OKR 是否適合你的組織?OKR(Objectives and Key Results,目標與關鍵成果)長期以來一直是 Intel、Google、Apple、Microsoft 等科技巨頭的重要工具。但它是否也能適用於政府、醫療、非營利組織、製造業與服務業等其他領域?換句話說,你可能正在尋找 OKR 適用於哪些產業 的清楚答案。 簡短的答案:絕對可以。 以下我們將說明為什麼 OKR 如此具有適應性——以及它如何在各種產業中被運用,以推動清晰度、對齊與可衡量的成果。初次接觸 OKRs?請參考〈什麼是...

混合式 OKR :讓 OKR 適應你的企業文化

介紹: 混合式 OKR :讓 OKR 適應你的企業文化將 OKR 導入傳統科技公司 像 OKR 這樣以目標為導向的管理框架,對台灣的科技公司有許多優勢。不過,多數企業仍採用自上而下的管理模式,根源來自製造業的思維。若直接導入協作式或自下而上的方式,往往會顯得格格不入。 好消息是:只要採用混合式策略,並簡化訓練與教練方式,OKR 仍能成功導入並創造良好成果。本文將分享我們的實務做法。👉 探索「什麼是 OKR」OKR 就像運動一樣 簡化 OKR:聚焦最重要的事 許多公司在導入 OKR 時遇到困難。書籍、認證課程與細節繁多,讓 OKR...

OKR教練 是成功導入的關鍵角色。

介紹 有些公司在導入 OKR 時面臨極大挑戰——這並不令人意外。要順利轉型並成功落實,OKR教練 的角色至關重要。我們在此為您說明。 OKR(目標與關鍵成果)是一套強大的目標導向框架,許多企業已藉此實現轉型。然而,它並不是一套「即插即用」的工具。儘管概念相對容易理解,但仍需要承諾、投入、練習與紀律。 這就像開始一套健身計畫。一開始看起來可行,也令人興奮,但經過幾個週期後,新鮮感消退,很容易鬆懈下來。那該怎麼辦?找一位 OKR教練。 OKR 新手,請參閱 “OKR是什麼”。教練、講師與顧問有何不同?...

數位行銷文章

什麼是數位行銷?

介紹 什麼是數位行銷? 這是一種現代行銷策略,利用網路龐大的線上生態資源來提升品牌價值,提高行銷效率和效能。 在開始之前,讓我們先了解一下傳統行銷的背景。傳統行銷 長期以來是科技公司的核心策略,其活動可能包括以下幾種: 展覽活動 目錄、影片 雜誌刊物廣告 與產品評論公司合作 與廣告/媒體代理商合作 紙本或電子郵件行銷調查 網站產品及規格介紹 這種行銷方式通常成本高昂、耗時且需要大量人力,往往採取大規模行銷的方式,如同在大海中撒下魚網,希望能有所收穫。  數位行銷有何不同...

C2Believe 是有關品牌、行銷和管理實務訓練。

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OKR是什麼?

OKR(目標與關鍵結果)是一種以目標為導向的管理框架,由 英特爾(Intel) 開發,並被 Google、Microsoft、Apple、LinkedIn 等公司廣泛採用。

管理是企業的基礎之一,而 OKR 透過目標導向的策略幫助企業重新調整管理文化,讓部門和員工能夠對齊,共同實現重要的公司目標和願景。

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