部落格文章

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品牌文章

商業中的講故事 – 透過敘事凝聚人心

介紹近來我們觀察到商業圈越來越頻繁地使用「講故事」這個詞。它原本多見於行銷領域，但現在也出現在策略規劃，甚至是產品開發中。但為什麼我們在這些情境中要運用講故事的方式？本文將為你解釋原因。講故事是什麼？—— 起承轉合故事通常是一段旅程，有開始、中間與結尾，也被稱為「故事弧線」。而這段旅程的主角就是英雄或女英雄。其中一種理解故事的方法是比喻成顧客的旅程：顧客遇到問題或需求（開始），他們發現你的產品與服務並成功解決問題（中間），最後享受成果與成就感（結尾）。這種運用在行銷中的講故事...

品牌是什麼？揭開秘密 – 第二章

介紹品牌是什麼？揭開秘密 – 第二章 ( 品牌連結 ). 第一章中，我們揭開了品牌的神秘面紗，指出它並不是你的商標、配色或網站設計。真正的品牌存在於消費者潛意識中的神經「連結」，這些連結來自他們曾經與品牌互動的愉悅體驗。我們未必意識到這些記憶，但它們在影響我們的決策過程中極為活躍。圖一：我與星巴克的品牌互動回憶（第一章）這篇文章將更深入探索這些連結如何賦予你「品牌優勢」，讓產品行銷更具影響力。需要複習一下? - “品牌是什麼？揭開秘密" ”不同連結，影響力不一...

品牌是什麼？揭開秘密

介紹品牌是什麼？Marty Neumeier在他的熱門品牌書《Brand Gap》中說：「品牌不是標誌」。他暗示標誌通常被認為是「品牌本身」。但事實並非如此。此外，網站設計、色彩和其他美學也不等於品牌。那麼，什麼是品牌和品牌建立呢？在這篇文章中，我們將揭示它們的秘密。品牌的真正意義品牌是客戶與您的公司之間建立的個人聯繫。這些聯繫隨著每次使用您的產品或服務的積極體驗而累積。例如，以星巴克為例。在圖1中，我列出所有星巴克訪問中我的積極體驗。這些都是引發情感反應的感覺良好時刻。...

關於品牌的五大誤解

為什麼品牌在市場上很難獲得吸引力？即使在台灣已有超過20年的發展，品牌的魔力依然讓人難以捉摸。科技公司可能存活甚至蓬勃發展，但它們每年面臨著一個惡性循環：研發新產品、提升銷售額，以及應對競爭對手的挑戰。同時，像星巴克這樣的公司得以擺脫這種循環，憑藉品牌力在競爭激烈且充滿低價競爭者的市場中維持其市場份額。為什麼其他公司做不到這一點呢？它始於對品牌真正意義的五大誤解。品牌的誤解誤解一：「我的銷售額很好，所以我的品牌一定很好。」...

品牌故事是什麼？

介紹品牌故事是什麼？它是一種由行銷人員使用的訊息或寫作策略，從品牌的角度描述產品以及其他公司相關主題。它可以應用在網站、廣告、直接消息（DM）、影片、社交媒體等。然而，它常被誤解為是公司的故事，而大多數訪客最初並不感興趣。他們真正關注的是您的公司和產品如何幫助他們解決問題或滿足需求。因此，品牌故事是關於您的顧客，無論是消費者還是 B2B 公司。我將向您展示如何撰寫品牌故事，以及為什麼它是一個重要的工具。如何建立品牌故事一個故事從以下基本格式開始：開頭中間結尾...

OKR文章

以身作則的 CEO 能夠推動 OKR 的落實。

引言以身作則的 CEO 能夠推動 OKR 的落實。我們常聽到員工說 OKR 感覺像是又一項自上而下的指令。目標看似不切實際，關鍵成果無法達成，有些人甚至操弄制度或完全忽視這個流程。為什麼會這樣？在許多情況下，CEO 並未真正支持 OKR 的推動。如果他們沒有制定、關注並實現自己的 OKR，這項計畫就淪為表面上的管理工具，而非真正改變文化的努力。 👉 初次接觸 OKR？請參閱「OKR是什麼？」以身作則，奠定基調以身作則的 CEO 擁有推動深層變革的平台。若要成功導入 OKR，CEO...

什麼是優質的 OKR 軟體？Profit.co 六大核心特色解

介紹什麼是優質的 OKR 軟體？ OKRs（目標與關鍵成果）將策略、執行與衡量緊密交織。但許多組織在實際操作中難以保持一致，導致 OKR 管理成為一種負擔。因此，選擇專為 OKR 設計的軟體，對於重視策略一致性與順暢轉換的團隊而言至關重要。為了說明優質 OKR 軟體的實際樣貌，我們來深入了解 Profit.co。在使用過多個平台後，我認為它是一個極具優勢的選擇。本文列出我最喜歡的 Profit.co 六大特色。初次接觸 OKRs？請參閱「什麼是 OKR？」為何 Profit.co 是優質的 OKR 軟體 #1 –...

OKR 是適用於各行各業的靈活框架

介紹 OKR 是適用於各行各業的靈活框架. OKRs（目標與關鍵成果）長期以來一直是 Intel、Google、Apple 和 Microsoft 等科技巨頭的重要工具。但其他產業呢？OKRs 是否也能為政府、醫療、非營利組織、製造業與服務業帶來突破性的改變？簡短回答：絕對可以。以下我們將探討 OKRs 為何如此具備彈性，以及它如何在各個領域中推動清晰目標、組織對齊與可衡量的成果。初次接觸 OKRs？請參考〈什麼是 OKR？〉OKR 是可彎曲的框架所謂「框架」，指的是一套指導原則、概念與策略，而非僵化的規章制度。許多 OKR...

混合式 OKR ：讓 OKR 適應你的企業文化

介紹：混合式 OKR ：讓 OKR 適應你的企業文化將 OKR 導入傳統科技公司像 OKR 這樣以目標為導向的管理框架，對台灣的科技公司有許多優勢。不過，多數企業仍採用自上而下的管理模式，根源來自製造業的思維。若直接導入協作式或自下而上的方式，往往會顯得格格不入。好消息是：只要採用混合式策略，並簡化訓練與教練方式，OKR 仍能成功導入並創造良好成果。本文將分享我們的實務做法。👉 探索「什麼是 OKR」OKR 就像運動一樣簡化 OKR：聚焦最重要的事許多公司在導入 OKR 時遇到困難。書籍、認證課程與細節繁多，讓 OKR...

OKR教練是成功導入的關鍵角色。

介紹 OKR教練是成功導入的關鍵角色。 OKR（目標與關鍵成果）是一套強大的目標導向框架，許多企業已藉此實現轉型。然而，它並不是一套「即插即用」的工具。儘管概念相對容易理解，但仍需要承諾、投入、練習與紀律。這就像開始一套健身計畫。一開始看起來可行，也令人興奮，但經過幾個週期後，新鮮感消退，很容易鬆懈下來。那該怎麼辦？找一位 OKR教練。教練、講師與顧問有何不同？差異非常大——講師與顧問固然重要，但他們通常只是企業的短期任務。他們傳遞資訊與建議，但責任通常止於此。...

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數位行銷文章

什麼是數位行銷?

介紹什麼是數位行銷？這是一種現代行銷策略，利用網路龐大的線上生態資源來提升品牌價值，提高行銷效率和效能。在開始之前，讓我們先了解一下傳統行銷的背景。傳統行銷長期以來是科技公司的核心策略，其活動可能包括以下幾種：展覽活動目錄、影片雜誌刊物廣告與產品評論公司合作與廣告/媒體代理商合作紙本或電子郵件行銷調查網站產品及規格介紹這種行銷方式通常成本高昂、耗時且需要大量人力，往往採取大規模行銷的方式，如同在大海中撒下魚網，希望能有所收穫。數位行銷有何不同...